お客様のお声【山形県かみのやま温泉 日本の宿古窯】：e-むらやまネット

【お客様の生のお声と反省と対応】

日本の宿 古窯ではお客様の生のお声に対して、反省と対応をご紹介させて頂きます。

●お客様の生のお声
大きいシェービングクリームが浴室にあるとなお良い。
(化粧室にはあったが…。)
朝食に甘い品が少しほしい。(ずんだor煮豆)
(神奈川県横須賀市　田中様)

●反省と対応
朝食ビュッフェ、更にご満足いただけますよう"change"を合言葉に改善を図っていきます。
煮豆用意しておりましたが、これからは、場所がわかり易いように表示します。
(調理副長　朝食ビュッフェ担当　斎藤敏行)

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